※本ページはプロモーションが含まれています。
Temu(テム)は、海外でも人気の高い通販サイトで「米人気No.1ECアプリ」と話題を集めています。
2023年7月に日本でもサービスが開始され、激安商品が多くじわじわと日本でも利用される方が増えてきています。
しかし、海外の通販サイトであることや商品が安すぎるがゆえに、「危険性のあるサイト？」「本当に届くの？」と怪しむ声も多いのが現状。
この記事では、Temuはいつ届くのか？平均の配送日数、実際の口コミ、品質の評判、安心できるポイントをまとめてわかりやすく紹介します。
＼ 激安通販サイト＆送料無料 ／
Temu(テム)いつ届く？実際の購入者の口コミ
Temu(テム)で購入した商品が届く目安日数は約5日12営業日（約1週間〜2週間）と提示されていますが、実際の購入者の方の口コミでは7日～1週間程度という意見が多いです。
Temu公式HP上の案内では、配送日数の目安はおおよそ約5日‐12営業日（約1週間〜2週間）
注文後は海外倉庫から発送され、日本到着後に国内の配送業者を通じて配達されます。
一部商品は国内倉庫発送の場合があり、その場合は最短2〜3日で届くこともあります。
在庫状況や注文個数、商品によって変わってきますが、海外発送にしてはスピード感のある到着だと思います。
Temu(テム)は発送後の追跡も可能
Temu（テム）で注文した商品が発送された後も、細かく追跡確認することが可能です。
マイページから配送状況の追跡が可能で、遅延が発生する場合はクレジットの補償があるため安心です。
Temu(テム)のマイページから、おおよその到着予定日や進捗状況を確認することが可能なため、安心感があります。
Temu(テム)の品質は？実際の購入者の口コミ
Temu(テム)は安さがウリですが、品質については商品にもよりますが「値段相応」「当たり外れがある」というような声が多いです。
Temu（テム）内には同じ商品でも工場が違う場合があり、工場ごとに品質が異なるため、同じ商品でも全く異なる品質となることがあります。
品質の良さは期待せず「値段が安いんだしこんな物だよね」と購入前から品質に期待せずに購入すれば、コスパがいいという意見が多いです。
日本の商品は品質が高く、品質の良さが当たり前になっている日本人からすれば、満足いく商品ではないかもしれません。
しかし、安さがウリでコスパは良いと人気が高いため、コスパ重視で品質はそれほど気にしないのであれば問題ないのではないと考えられます。
Temu(テム)安心できる5つの特徴
Temu(テム)は、幅広いジャンルと豊富な品揃えで「安さ」がウリの海外の通販サイトです。
「危険性のあるサイト？」「本当に届くの？」と怪しむ声も多いですが、Temu(テム)は日本語対応もしておりサポート体制も整備されています。
Temu(テム)を安心して利用できる5つのポイントをご紹介します。
・低価格
・高い安全性とセキュリティ
・配送保証による返金サポート
・90日以内の返品無料
・30日以内の価格変動で返金サポート
Temu(テム)安心できる特徴①低価格
Temu（テム）が安心できる特徴の一つは「低価格」です。
Temu(テム)は実店舗を持たず完全オンラインで運営し、中間業者を持たず工場から購入者に直接発送することでコストカットしているため、卸値に近い商品価格で提供されています。
さらに、ノーブランド商品で、多くの商品で送料無料であることも低価格を実現しているポイントです。
Temu(テム)安心できる特徴②高い安全性とセキュリティ
Temu（テム）はオンラインショッピングにおいて、標準的かつ高水準なセキュリティ対策を実施しています。
具体的には、ウェブサイト・アプリの通信は全てHTTPS暗号化で保護されており、決済情報は国際的なセキュリティ基準であるPCI DSSに準拠した暗号化技術で守られています。
また、3Dセキュア認証などの多段階認証にも対応し、不正利用を検知するシステムや怪しい動きを監視する仕組みも導入されており、問題発生時は迅速に対応されます。
Temu(テム)安心できる特徴③配送保証による返金サポート
Temu（テム）では、配送中の破損・紛失・遅延などがあった場合の保証サービスを設けており、何かあれば全額返金対応の保証をしてもらうことが可能です。
配送追跡情報が15日間更新されない場合や、発送から30日以内に商品が届かない場合も返金対応が行われます。
また、配達予定日を過ぎて遅延が生じたときには、600円分のTemuクレジットが自動で付与されます。
Temu(テム)安心できる特徴④90日以内の返品無料
Temu（テム）で購入した商品は、購入日から90日以内であれば無料で返品することが可能です。
ただし、使用済みの衣料品やカスタマイズ商品、一部の衛生商品などは返品不可となるため注意が必要です。
同一注文で返品が2回目以降となる場合は送料負担が発生してしまうため、返品する際はまとめて返品すれば問題ありません。
購入履歴から返品申請を行い、申請後14日以内に商品を返送し、返金はクレジットまたは元の支払い方法で受け取れます。
Temu(テム)安心できる特徴⑤30日以内の価格変動で返金サポート
Temu（テム）では注文完了後30日以内に購入した商品が値下げされた場合、差額分を返金してくれるというサポートがあります。
返金は現金やカードには戻らず、Temuクレジット（次回以降の買い物で使えるポイント）として付与され、申請すると3～5分で残高に反映されます。
価格調整は注文完了から30日以内であれば何度でも申請可能で、商品が届く前でも手続きできます。
これは他の通販サイトではあまり見られない独自のメリットで、購入後もお得に買い物ができる特徴です。
Temu(テム)の利用は公式HPからがおすすめ
Temu(テム)は海外の通販サイトで情報漏洩や危険性のあるのではないかと噂されていますが、現時点ではそのような事実は確認されていません。
しかし、2023年7月に日本でサービスが開始され、海外サイトを利用することに不安を感じる方は、アプリのダウンロードで利用するのではなく、Temu(テム)公式Webサイトからの購入がおすすめです。
また、支払い方法に関しては全て暗号化されているため情報漏洩するリスクは低いと考えられますが、不安が残る方はコンビニ振込みで支払いすることで安心して利用することができます。
-
参考Temu(テム)は怪しい？中国の安すぎるECサイトは危険？口コミから徹底調査！Temu(テム)を利用する際の注意点を解説！
続きを見る
まとめ
Temu（テム）は、安さだけでなく配送スピードやサポートの面でも、意外と安心して使えるサービスだということがわかりました。
口コミを見ると「早く届いた」「品質も思ったより良い」という声が多く、初めてでも利用しやすい印象があります。
もちろん、発送元や商品によって到着までの時間に差が出ることはありますが、ポイントを押さえておけばトラブルを避けながら便利に使えます。
Temuをこれから利用したい人は、今回紹介した配送日数の目安・品質の口コミ・安心できる5つの特徴をチェックして、上手に買い物を楽しんでくださいね。
＼ 激安通販サイト＆送料無料 ／